Συχνές ερωτήσεις
Πότε θα παραδοθεί η παραγγελία μου;
Αποστέλλουμε παγκοσμίως. Η παραγγελία σας θα συσκευαστεί με μεγάλη προσοχή και θα παραδοθεί όπου επιθυμείτε. Η παράδοση διαρκεί 7–12 εργάσιμες ημέρες. Μετά την παραγγελία θα λάβετε ένα email με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παράδοση.
Μπορώ να επιστρέψω το προϊόν μου;
- Δεχόμαστε επιστροφές μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, με την προϋπόθεση ότι παρέχεται φωτογραφική απόδειξη.
- Έχετε 7 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης για να ζητήσετε επιστροφή.
- Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, αφόρετα, άπλυτα και στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε.
- Πρέπει να περιλαμβάνονται οι αρχικές ετικέτες, τα καρτελάκια και η συσκευασία (όπου applicable).
- Για λόγους υγιεινής, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές εσωρούχων, μαγιό ή σκουλαρικιών.
Τι μπορώ να κάνω αν το προϊόν μου (ή κάποιο μέρος του) έχει υποστεί ζημιά;
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να σας παραδίδουμε τα προϊόντα σας χωρίς ζημιές. Οι παραγγελίες μπορούν να επιστραφούν ή να αλλαχθούν εντός 7 ημερών από την παραλαβή του δέματος, υπό την προϋπόθεση ότι βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση.