Συχνές ερωτήσεις
Πότε θα παραδοθεί η παραγγελία μου;
Αποστέλλουμε παγκοσμίως. Η παραγγελία σας θα συσκευαστεί πολύ προσεκτικά και θα παραδοθεί όπου θέλετε. Η παράδοση διαρκεί μεταξύ 7-12 εργάσιμων ημερών. Θα λάβετε ένα e-mail μετά την παραγγελία με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παράδοση.
Μπορώ να επιστρέψω το προϊόν μου;
- Δεχόμαστε επιστροφές μόνο σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό, με αποδεικτικά στοιχεία φωτογραφίας.
- Έχετε 7 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης για να ζητήσετε επιστροφή.
- Τα αντικείμενα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, ακατάχρηστα, ακαθάριστα και στην ίδια κατάσταση που τα λάβατε.
- Οι αρχικές ετικέτες, τα σήματα και η συσκευασία (αν ισχύει) πρέπει να περιλαμβάνονται.
- Για λόγους υγιεινής, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές από εσώρουχα, μαγιό ή σκουλαρίκια.
Τι μπορώ να κάνω αν το αντικείμενό μου (ή μέρος αυτού) είναι κατεστραμμένο;
Δουλεύουμε σκληρά για να παραδώσουμε τα αντικείμενά σας χωρίς ζημιές. Οι παραγγελίες μπορούν να επιστραφούν ή να ανταλλαγούν εντός 7 ημερών από την παραλαβή του πακέτου, εφόσον είναι στην αρχική τους κατάσταση.